Her får du en trin-for-trin guide til, hvordan du klager til Datatilsynet over behandling af dine personoplysninger. Du vil blive taget igennem klageformularen, fra du logger ind med MitID, til du modtager kvittering for indsendelse af klagen.
For at benytte Datatilsynets klageformular, skal du logge ind med MitID.
Hvis du ikke har MitID, eller af en anden grund ikke kan eller ønsker at bruge klageformularen, kan du bruge en af vores andre kontaktmuligheder for at klage.
Læs om, hvad du skal have klar for at klage til Datatilsynet.
Du skal indtaste dit telefonnummer og din e-mail. Øvrige oplysninger om dig bliver automatisk udfyldt.
Hvis du klager på vegne af en anden, vil du blive bedt om at udfylde en række felter og vedhæfte en fuldmagt. Hvis du ikke klager på vegne af en anden, skal du vælge 'Nej'.
Hvis du kender CVR-nummeret på den organisation (f.eks. en virksomhed), du klager over, skal du indtaste det. Oplysninger om organisationen bliver automatisk udfyldt. Du har mulighed for at indsætte organisationens e-mailadresse og hjemmeside, hvis du kender disse oplysninger.
Kender du ikke CVR-nummeret på den, du klager over, og er den indklagede en dansk organisation, har du mulighed for at fremsøge den indklagede i CVR. Hvis du ikke kan finde organisationen i søgeresultaterne, skal du bekræfte det i boksen.
Inden du klager, bør du tage kontakt til den organisation, som du mener, behandler personoplysninger om dig i strid med reglerne om databeskyttelse. Hvis du har dokumentation for din kommunikation med organisationen, skal du vedhæfte den.
Formulér med dine egne ord, hvad du vil klage over. Gør det kort, og beskriv det centrale.
Hvis du har dokumenter, der er relevante for din sag, kan du vedhæfte dem.
Læs opsummeringen af din klage igennem, og tryk "Send". Din klage bliver ikke sendt til Datatilsynet, før du har trykket ”Send”.
Når din klage er sendt til Datatilsynet, modtager du en kvittering med Digital Post. Du kan downloade blanketten (din klage) og kvitteringen for indsendelsen i browseren.
Hvis du senere får brug for at indsende flere oplysninger eller i øvrigt har spørgsmål til din sag, kan du brug det klage-ID, der fremgår af kvitteringen.
